Google Search Console: Versand- und Rückgabebedingungen jetzt einstellbar
- Integration von Rückgabebedingungen, einschließlich Kosten und Zeiträumen
- Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung
- Manuelle Überprüfung der Rückgabebedingungen durch Google
- Regelmäßige Aktualisierung empfohlen
Wichtige Änderungen für Online-Händler
Die Google Search Console bietet nun eine wertvolle Erweiterung für Online-Händler: die Möglichkeit, Versand- und Rückgabebedingungen direkt in der Plattform einzustellen. Diese Funktion ist über den Bereich "Einstellungen" zugänglich und erfordert eine Verknüpfung mit dem Google Merchant Center.
Versandbedingungen einrichten
Händler können verschiedene Parameter wie Lieferzeiten und Versandkosten konfigurieren. Dies bietet Kunden klare Informationen und verbessert das Einkaufserlebnis. Die genaue Einstellung erfolgt über ein benutzerfreundliches Interface, das detaillierte Angaben zu Versandarten und -zeiten ermöglicht.
Rückgabebedingungen festlegen
Die Integration von Rückgabebedingungen umfasst die Angabe von Rückgabefristen und möglichen Kosten. Google überprüft diese Angaben manuell, ein Prozess, der bis zu 13 Tage dauern kann. Händler sollten darauf achten, präzise und aktuelle Informationen bereitzustellen, um mögliche Ablehnungen zu vermeiden.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung
Schritt 1: Verknüpfung mit Google Merchant Center
Um die Versand- und Rückgabebedingungen einzurichten, müssen Händler ihr Google Merchant Center-Konto mit der Search Console verknüpfen. Dies kann im Bereich "Einstellungen" der Search Console vorgenommen werden.
Schritt 2: Versandbedingungen hinzufügen
Nach der Verknüpfung können Händler ihre Versandbedingungen konfigurieren. Hierzu gehören Lieferzeiten, Versandarten und -kosten. Diese Informationen werden direkt in die entsprechenden Felder im Interface eingegeben.
Schritt 3: Rückgabebedingungen eintragen
Im nächsten Schritt werden die Rückgabebedingungen eingetragen. Dazu zählen Rückgabefristen und eventuelle Kosten für die Rücksendung. Diese Angaben sollten so genau wie möglich sein, um eine reibungslose Überprüfung durch Google zu gewährleisten.
Schritt 4: Überprüfung und Bestätigung
Nach der Eingabe der Versand- und Rückgabebedingungen werden diese von Google manuell überprüft. Dies kann bis zu 13 Tage dauern. Händler sollten sicherstellen, dass alle Angaben korrekt und aktuell sind, um Verzögerungen zu vermeiden.
Schritt 5: Regelmäßige Aktualisierung
Google empfiehlt, die Versand- und Rückgabebedingungen regelmäßig zu überprüfen und bei Bedarf zu aktualisieren. Dies hilft, das Vertrauen der Kunden zu stärken und die Sichtbarkeit der Angebote in den Suchergebnissen zu verbessern.